Sosyal yardımların ve desteklerin etkin bir şekilde kullanılabilmesi için doğru bilgiye erişim önemlidir. Bu bağlamda, Türkiye'de Açık Kapı'nın vatandaşlara sağladığı yardımlar ve başvuru süreci önemli bir konudur. Vatandaşlar, Açık Kapı'nın sunduğu yardımların miktarını ve nasıl başvurulacağını araştırmaktadır. Açık Kapı ne kadar yardım yapıyor? Açık Kapı başvurusu nasıl yapılır? İşte bu konuda detaylı bilgiye ulaşmanız için hazırladığımız kapsamlı rehber...
Açık Kapı ne kadar yardım yapıyor?
Yeni bir proje ve mobil uygulama, vatandaşların 17 farklı kategoride ve 321 farklı konuda taleplerini doğrudan 81 il Valiliği ve 277 Kaymakamlık bünyesindeki Açık Kapı Masalarına iletebilmelerini sağlıyor. Bu sayede, yerel ve merkezi düzeyde yönetim politikalarının ve hizmet sunum tekniklerinin geliştirilmesi amaçlanıyor.
Projenin başlangıcı olarak, 15 Aralık 2017'de Açık Kapı yazılımının tamamlandığı belirtiliyor. Ancak, sürekli gelişen teknolojiye ve artan taleplere uyum sağlamak için geliştirmelerin devam ettiği ifade ediliyor. Vatandaşlar, Açık Kapı Mobil uygulaması aracılığıyla taleplerini iletebiliyorlar. Ayrıca, elektronik olarak ya da valilik ve kaymakamlıklarda bulunan Açık Kapı birimlerine yazılı olarak başvuruda bulunabiliyorlar. Başvuruların süreç ve sonuç bilgileri ise kısa mesaj yoluyla tarafına iletiliyor.
Proje kapsamında, uyuşturucuyla mücadele için EGM, Jandarma ve Sahil Güvenlik Komutanlığı'ndan toplanan veriler raporlanıyor. Ayrıca, Açık Kapı ile e-Devlet entegrasyonunun gerçekleştirilmiş olduğu ve vatandaşlar tarafından kullanılmaya başlandığı belirtiliyor.
Açık Kapı başvurusu nasıl yapılır?
Vatandaşlar, valiliklerdeki Açık Kapı Masası'na doğrudan başvurabilirler. Ayrıca, proje için geliştirilen bir mobil uygulama aracılığıyla da bu başvuruyu gerçekleştirebilirler. Bir diğer seçenek ise e-devlet üzerinden başvurmaktır. E-devlet şifresine sahip olan her vatandaş, kolaylıkla e-devlet üzerinden başvuru yapabilir.
Hangi başvuru kanalını kullandıkları fark etmeksizin, başvurular ilgili valiliklere iletilmektedir. Elektronik ortamda yapılan başvurular, valilikler tarafından işleme alınarak 7 gün içinde sonuçlandırılmaktadır. Açık Kapı başvurusunda bulunabilecek kişilerin kimler olduğu da merak edilmektedir. İlgili uygulamada, 17 farklı kategori altında 322 farklı talep konusu bulunmaktadır. İhtiyaç sahibi tüm vatandaşlar, taleplerini Açık Kapı aracılığıyla iletebilme hakkına sahiptirler.
