Milyonlarca müşteriye hizmet veren Akbank, son günlerde güvenlik açıklarıyla ilgili iddialarla gündemde. Bazı müşterilerin hesaplarının boşaltıldığı ve adlarına izinsiz krediler çekilerek borçlandırıldıkları öne sürülüyor. Mağdurlar, seslerini sosyal medya üzerinden duyurmaya çalışıyor.
700 BİN TL KREDİ İDDİASI
Sosyal medyada paylaşılan mağduriyet hikayelerinden biri Atilla Özdemir’e ait. Özdemir, onayı olmadan Akbank hesabından 350 bin TL kredi çekildiğini ve bu tutarın başka hesaplara transfer edildiğini belirtti. Oğuzhan Kumsal isimli bir başka mağdur ise hesabından 700 bin TL kredi çekildiğini ifade ederek mağdur olduğunu dile getirdi.
BANKADAN RESMİ AÇIKLAMA
Sosyal medyada yer alan müşteri bilgilerinin sızdırıldığı ve banka sistemlerinde güvenlik açığı olduğuna dair iddialar üzerine Akbank, bir açıklama yaparak veri sızıntısı iddialarını reddetti.
Akbank'tan yapılan açıklama şöyle;
"Son günlerde çeşitli yayın organları ve sosyal medya kanallarında paylaşılan, bazı müşterilerimizin uğradığını belirttiği dolandırıcılık mağduriyetlerine istinaden, bankamız ile ilgili gerçeği yansıtmayan ve yanıltıcı haberlerle ilgili açıklamamızı bilgilerinize sunarız.Öncelikle belirtmek isteriz ki, bankamız sistemlerinde güvenlik açığı ve/veya veri sızıntısı bulunduğuna dair iddialar kesinlikle asılsızdır.Müşterilerimize, veri güvenliği prensiplerini gözeterek ve gelişen teknolojiye uygun standartlarda hizmet sunmak bankamızın birinci önceliğidir. Bu çerçevede, bankamız, bilgi sistemleri, bilgi ve veri güvenliği ile ilgili olarak başta Bankacılık Kanunu ve ilgili düzenlemeler, müşterilerimizin kişisel verilerinin korunması için KVKK ve ilgili alt düzenlemeler kapsamında gerekli ve her türlü idari ve teknik güvenlik tedbirlerini almakta ve sağlamaktadır."
