Gloria Jean’s Coffees, dünya çapında sevilen ve saygı gören bir kahve markası olarak bilinir. 1979 yılında küçük bir kasabada, Ed ve Gloria Jean Kvetco'nun bir hediyelik eşya dükkânı satın almasıyla başladı. İlk olarak gurme kahve sunmaya başlayan çift, 1986 yılında kendi konseptleriyle Gloria Jean’s Coffees A.B.D. olarak şirketleşti. Ancak markanın büyüme hikayesi burada bitmedi.
1995 yılında Nabi Saleh ve Peter Irvine, Gloria Jean’s Coffees’in isim haklarını Avustralya için satın aldılar ve 1996'da Avustralya'daki ilk mağazayı açtılar. 2005 yılında ise uluslararası isim haklarını da satın alarak markanın tamamını kontrol etmeye başladılar. Bugün, Avustralya merkezli Gloria Jean’s Coffees, dünya genelinde 750’den fazla mağazaya sahip, 50’den fazla ülkede hizmet veren bir dev haline geldi.
1999 yılında Türkiye'de ilk adımlarını atan Gloria Jean’s Coffees, Reysaş Uluslararası Gıda İşletmeciliği ve Turizm A.Ş. ile anlaşarak Türkiye’nin ilk Master Franchise Ortağı oldu. İlk mağazalarını İstanbul Mydonose Showland ve Atatürk Havalimanı’nda açarak Türkiye pazarına giriş yaptı.
2012 yılında ise Türkiye’de yeniden yapılanan Gloria Jean’s, Urban Kahve Sanayi ve Ticaret A.Ş. olarak, Türkiye genelinde yaygınlaşan mağazalarıyla markanın güçlü temsilcisi oldu. Bugün Türkiye’de 98 lokasyonda hizmet veren Gloria Jean’s Coffees, kaliteli kahve sunma konusundaki misyonunu sürdürmektedir.
Gloria Jean’s Coffees’in Konsepti ve Ürünleri
Gloria Jean’s Coffees, en kaliteli kahveyi canlı bir atmosferde, üstün ve özgün servis anlayışıyla sunmayı hedefler. Mağazalarında sıcak ve soğuk kahve menülerinin yanı sıra tatlı yiyecekler, sandviç ve tost çeşitleri, börekler, tatlı ve tuzlu atıştırmalıklar ile soğuk içecekler bulunur. Her ürün, markanın kalite ve lezzet standartlarına uygun olarak hazırlanır ve müşterilere sunulur.
Franchise Olanakları ve Destekler
Gloria Jean’s Coffees franchise sistemi, güçlü operasyonel ve eğitim desteği sağlar. Franchise alanlara sürekli operasyon ve eğitim desteği sunulurken, mobil uygulama ve hesap ödeme sistemleri gibi teknik destekler de sağlanır. Ayrıca, operasyon ve eğitim el kitabı ile yerinde eğitimler düzenlenir ve devam eden pazarlama danışmanlığı ile desteklenir.
Franchise açma sürecinde mağaza açma desteği ve tahmini yatırım bütçesi gibi detaylar da sağlanır. Gloria Jean’s Coffees, franchise adaylarından güçlü finansal yapı ve kahve sevgisi gibi özellikler bekler.