İzmir Büyükşehir Belediyesi’ne ait şirketlerden olan İZSU’da sorunlar bitmiyor. Türkiye’nin en pahalı suyunu kullanan İzmir’de, bu kez de ilk kez açtırılan suya sayaç bağlama bedeli ve su açma bedeli isteniyor. İzmirliler, yeni kiraladıkları eve taşınırken, ödenen depozito bedelinin yanı sıra, İZSU tarafından sökülen sayacın takılması ve suyun açılması için ek ücretler ödemek zorunda kalıyor. Durumdan şikayet eden vatandaşlar, İZSU’ya konuyla ilgili müracaat ettiklerinde, sayacı evden çıkarken sökebileceklerini ancak taşındıkları yeni evlerine ise takamayacaklarını öğrendiklerini iddia etti. Vatandaşlar, su fiyatlarının yüksekliğinden yakınırken, suya ulaşmak için ise ek ücretler ödemek zorunda bırakılmalarına tepki gösterdi.
Fahiş faturaya tepki
Vatandaşların karşılaştıkları sorunlarını internet üzerinden aktarmak için kullandıkları ‘Şikayet Var’ isimli sitede de benzer şikayetlerin yer aldığı görüldü. Pek çok kiracı, İZSU’nun sayaç bağlama bedeli alabilmek için abonelik kapatma işleminin ardından, sayaçları eski yeni ayırt etmeksizin söktüğünü iddia etti. İZSU’nun su açma işlemi için fahiş fiyatlar talep etmesinden şikayet eden vatandaşlar yetkililere seslerini duyurmaya çalıştı. İddialara göre bir kiracının yeni taşındığı evin suyunu açtırmak için İZSU’ya ödediği depozito ücreti 1460 TL iken, bunun yanında suyun açılmasının ardından kullanıcıların faturasına bir seferliğe mahsus yansıtılan sayaç bağlama ve su açma bedeli ise 746 TL.
“4 günlük fatura 1078 TL”
05.07.2024 tarihinde kiraladığı evin suyunu açtırmak için İZSU’ya depozito ödediğini belirten vatandaş, 09.07.2024 tarihinde gelen 1078 TL faturayla şoka uğradığını kaydederek, “Suyu açtırdıktan 4 gün sonra su faturası gelmesine mi şaşırayım, faturanın 1078 TL olmasına mı şaşırayım bilemedim. Konuyu merak edip İZSU’nun Konak’taki şubesine gittim. Yetkililer, 1 metreküp su kullandığımı ve gönderilen faturanın sadece bir kereliğe mahsus sayaç bağlama ve su açma bedeli olduğunu söylediler. Suyu açtırırken böyle bir şeyin söylenmediğini söylememe rağmen prosedürün bu şekilde olduğunu belirttiler. Eve taşınalı 4 gün oldu, 4 günde fatura mı gelir? Geçmiş dönem borcum yok, hırsız değilim, suçlu değilim, bir yere kaçmıyorum. Böyle saçma prosedür mü olur? Diğer kurumlarda niye yok böyle bir prosedür? Elektrik için sadece 600 TL depozito ödememi istediler, onu da istersem 1 ay sonraki faturama yansıtabileceğimi belirttiler. Yakama yapışıp elektrik kullanmak istiyorsan bize para ver diyerek haraç kesmediler. Zaten İzmirliler olarak ülkenin en pahalı sularından birini kullanıyoruz, hem de eften püften sebeplerle İZSU’ya haraç ödüyoruz. Muhalif bir belediye hem ekonomiyi eleştirirken hem de vatandaşın cebindeki 3 kuruşa göz dikemez, dikmemeli yazıklar olsun!” ifadelerini kullandı.
“Sayacı söküp ne yapayım?”
Konuyla ilgili internette şikayetini dile getiren S.A isimli vatandaş ise, “Kiracıyım. İlk oturduğum bina sıfırdı. 7 yıl geçti ve taşındım. Yeni taşındığım dairedeki neredeyse sıfır sayacı söküp yeni sayaç takıldı. Aboneliğimi açtırırken teminat olarak 1502 lira alındı. Bunun haricinde 7 günlük faturam 940 TL geldi ve diğer kısmında 680 lira yazıyordu. Taktıkları sayacı faturaya eklemişler. Şimdi birkaç sorum var; Benim eski evimdeki sayacımın parası ne oldu, neticede bu sayaç orada kaldı ben almadım. İkincisi, daha yeni sayılabilecek bir binaya neden tekrar sıfır sayaç takılıyor? Üçüncüsü, eski teminatım güncel tutar üzerinden mi yatırılacak, 7 yıl önceki parayla aldığınız teminat kiramın 3’te 1’iydi. Bugün ise 10 ekmek alınmıyor. Dördüncüsü, ben bu evde de kiracıyım, çıkarken bu saatte bu binada kalacak. İZSU’yu aradığımda istersem çıkarken su saatini alabileceğimi söylediler ama yeniden taşındığım binaya takılmayacağı da belirttiler. Her ev değiştirdiğimde söktüğüm yeni sayaçları ne yapmamı bekliyorlar? Son olarak ise, para pul olduğunda bana yapacağınız ödeme yerine aboneliği belli bir ücret karşılığı sayaçla birlikte aktarmak ya da mevcut binadaki sayacı sıfırlamak ve vatandaşı mağdur etmemek neden bu kadar zor?” diye konuştu.
