Nokia'nın başarısızlığının ardında birçok faktör bulunuyor. Teknolojik değişimlere uyum sağlayamama, piyasa rekabetinde geride kalma ve stratejik kararlarında hata yapma gibi etkenler, Nokia'nın çöküşünde belirleyici rol oynadı. Özellikle Apple ve Android gibi rakiplerin yükselişi, Nokia'nın pazar payını hızla kaybetmesine yol açtı. Ayrıca, şirketin geç tepki vermesi ve yenilikçi teknolojilere yeterince yatırım yapmaması da önemli faktörler arasında yer alıyor.
Nokia neden basarisiz oldu?
Nokia'nın başarısızlığının kökenlerini anlamadan önce, şirketin geçmiş başarılarını göz önünde bulundurmak önemlidir. Nokia'nın yükselişine ve başarılarına hızlı bir bakış atalım. Nokia, cep telefonu endüstrisinde önemli bir oyuncu olarak ortaya çıktı ve ilk günlerinde büyük bir başarı elde etti. 1998'de dünyanın en çok satan cep telefonu markası haline geldi ve 2007'ye gelindiğinde pazarın yarısından fazlasını elinde tutuyordu. Şirketin genç ve dinamik liderliği, tüketiciler arasında geniş bir kabul gördü ve başarı için temel faktörlerden biriydi. Başlangıçta, yenilik, dijitalleşme ve yeni teknoloji gibi unsurlar da Nokia'nın başarısını besledi. Ancak, zamanla aşırı büyüme, esneklik kaybı ve inovasyon eksikliği gibi faktörler, Nokia'yı stratejik olarak başarısız hale getirdi. 2013'te, pazar payı %50 olan Nokia, pazarın %5'inin altına düştü. Bu dönemde şirketin iflası neredeyse kesindi ve müdahale gerekiyordu. Microsoft'un piyasaya müdahalesi, Nokia'nın kurtuluşunu sağladı. Microsoft'un Windows platformunu akıllı telefonlara adapte etmesi, Nokia'ya yeni bir soluk kazandırdı.
Peki, Nokia nerede hata yaptı ve rakipler neyi doğru yaptı?
-
Değişime Ayak Uyduramama: Nokia, teknolojik gelişmelere ayak uyduramadı ve akıllı telefon trendine geç kaldı. Rakipleri, gelişmiş akıllı telefonlarını pazara süren Nokia'nın aksine, değişen talebe uyum sağladı.
-
Aşırı Güven: Symbian'ı piyasaya sürmek iyi bir hamleydi, ancak iPhone'un piyasaya girişi, Nokia'nın öncü konumunu zayıflattı. Nokia, rekabetçi piyasada liderliğini sürdüremedi.
-
Yüksek Rekabet: Nokia, rekabetçi bir pazarda servisini geliştirmedi ve diğer oyunculara karşı kaybetti.
-
Tüketici Algısı: Nokia'nın marka algısı, teknolojik değişimle uyum sağlayamadı ve başarısız oldu.
-
Yeniden Konumlandırma Eksikliği: Nokia, akıllı telefon pazarına odaklanamadı ve rekabetçi kalmak için yeni stratejiler geliştiremedi.
-
Stratejik Plan Eksikliği: Nokia, rakiplerinin sahip olduğu net bir oyun planına sahip değildi ve inovasyonu ihmal etti.
-
Aşırı Büyüme: 1996-2000 arasındaki hızlı büyüme, şirketin tedarik zincirini yönetmekte zorlanmasına neden oldu.
-
Yenilik Eksikliği: Nokia'nın inovasyon ve Ar-Ge'ye yatırım yapmaması, rekabet gücünü azalttı.
-
Organizasyonel Sorunlar: İç rekabet ve koordinasyon eksikliği, operasyonel sorunlara yol açtı.
Nokia'nın yeniden canlanması, Microsoft'un telefon bölümünü satın almasıyla başladı. Bu, Nokia'nın pazardaki konumunu iyileştirmesine yardımcı oldu. Ancak artık eskisi gibi değil, ancak hala bilinen bir marka olarak varlığını sürdürüyor.
Nokia şu anda ne yapıyor?
Bugün, Microsoft Talo olarak adlandırılan bina hala faaliyet gösteriyor. 1967'de Nokia Aktiebolag (Nokia Şirketi), Suomen Kaapelitehdas ve Suomen Kumitehdas (daha sonra Suomen Gummitehdas olarak adlandırıldı) gibi üç şirket, günümüzdeki modern iletişim devi olan yeni Nokia Corporation'ı oluşturmak için bir araya geldi.