Passolig kartı nasıl iptal edilir? ve Passolig iade edilir mi? gibi sorgular, kullanıcıların zihninde beliren önemli konular arasında yer alıyor. Bu yazıda, passolig kartlarını iptal etme ve iade etme süreçleri hakkında detaylı bilgiler sunulacak, böylece kullanıcılar bu konuda net adımlar atabilecekler.
Passolig kartı nasıl iptal edilir?
Passolig kartınızı iptal etmek için iki farklı yöntem bulunmaktadır. İlk yöntem, telefonla müşteri hizmetlerini arayarak kartınızı iptal etmek için uzun bir diyaloğa girmenizdir. Bu sürecin sonunda, kartınızın iptal edildiğine dair bir bildirim e-postası alacaksınız. İkinci yöntem ise internet üzerinden Passolig kartınızı iptal etmektir. Passolig'in resmi internet sitesinden kartınızla ilgili çeşitli işlemleri gerçekleştirebilirsiniz. Bu işlemler arasında kart iptali de bulunmaktadır. İlgili Passolig kart iptal formunu doldurarak ve gerekli nedenleri belirterek kartınızın iptal işlemini başlatabilirsiniz. Ardından, süreç hakkında bilgi alacaksınız.
Passolig iade edilir mi?
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi gereğince satın aldığınız biletlerde cayma hakkı bulunmamaktadır. Ancak, müsabakanın iptal edilmesi durumu dışında, satın alınan biletler satış işleminden sonra iptal edilemez, değiştirilemez veya ücret iadesi yapılmaz.
