Filenin Sultanları'nın tepki paylaşımları üzerine Türk Hava Yolları'ndan açıklama geldi. Kadın Voleybol Milli Takımı'nın tepkileri üzerine THY Basın Müşaviri Yahya Üstün şu açıklamayı yaptı:
"Gerek ulusal, gerek de global düzlemde sporun ve sporcunun en güçlü sektörel destekçilerinden biri olan markamızın, sponsoru olduğu tüm federasyonlarımız için yıllık uçuş kapasitemiz dikkate alınarak, sene başında belirli bir uçuş planlaması yapılmaktadır.
Bu kapsamda gerçekleştirilen biletleme süreçlerine dair tüm detayların sorumluluğu ilgili federasyonlara ait olup, yetkililerince sağlanmaktadır"