Olay, sabah saatlerinde İstanbul Ümraniye Parseller Mahallesi'ndeki tatlı işletmesinde gerçekleşti. Edinilen bilgilere göre, işletmede çalışan 25 yaşındaki Fatma D., asansörü kullanırken halatların kopmasıyla düşüşe geçti. Olayı gören diğer çalışanlar, durumu hemen yetkililere bildirdi. Kısa sürede olay yerine ulaşan polis ve sağlık ekipleri, genç kadının olay yerinde hayatını kaybettiğini tespit etti.
Polis ekipleri, olay yerini güvenlik şeridi ile kapatarak inceleme yaptı. Olay yeri inceleme ekiplerinin çalışmalarının ardından, Fatma D.'nin cenazesi Adli Tıp Morgu'na kaldırıldı. İşletme sahibi, ifadesi alınmak üzere emniyete götürüldü.