Son günlerde Limak Lara Otel etrafında dönüp duran konular arasında Limak Lara Otel olayı ve otelden gelen açıklamalar ön planda. Bu giriş yazısında, otelin gündeme gelmesine yol açan olayı ve otelden yapılan açıklamaları detaylı bir şekilde ele alacağız. Limak Lara Otel olayı nedir? Limak Lara Otel'den açıklama geldi mi? soruların detayları haberimizde yer almaktadır...
Limak Lara Otel olayı nedir?
Bir İngiliz web sitesi üzerinden Antalya'nın Limak Lara Hotel'inde konaklama için rezervasyon yaptıran bir müşteri, otelde Türk olduğunun anlaşılmasıyla karşılaştığı 120 Euro'luk "milliyet farkı ücreti" ile şaşkına döndü.
Müşteri, daha önce benzer bir uygulama ile karşılaşmadığını belirterek, "Daha ucuz bir fiyat gördüm ve rezervasyonumu yaptım. Ancak otelde Türk olduğumu öğrenince bu ek ücreti ödemem gerektiğini söylediler. Bu durum beni oldukça şaşırttı ve memnun kalmadım" dedi.
Limak Lara Hotel yetkilileri ise konuyla ilgili olarak, "Fiyatlandırma politikamızda yabancı ve yerli müşteriler arasında farklılıklar olabiliyor. Bu durumda rezervasyonu yapan misafirimizden ek bir ücret talep ettik" açıklamasında bulundu. Türkiye'de turizm sektöründe sıklıkla karşılaşılan bu tür uygulamalar, yerli ve yabancı turistler arasında tartışmalara neden olabilmektedir.
Limak Lara Otel'den açıklama geldi mi?
Antalya'nın tanınmış tesislerinden biri olan Limak Lara Otel, sosyal medya hesapları üzerinden önemli bir açıklamada bulundu. Otel yetkilileri, "Yanlış anlaşılan ifade nedeniyle en içten özürlerimizi tekrarlıyoruz." şeklindeki yazılı paylaşımla kamuoyuna duyuru yaptı. Olayın detayları ise açıklanmadı ancak otel yönetimi, yanlış anlaşılan herhangi bir ifadenin düzeltilmesi için özürlerini iletti.
Bu açıklama, otelin sosyal medya stratejisinin bir parçası olarak dikkat çekiyor. Otel yönetimi, müşterileri ve takipçileriyle şeffaf bir iletişim politikası izlemeye devam ediyor.
Antalya'nın popüler turizm merkezlerinden biri olan Limak Lara Hotel, müşterilerinden aldığı 120 Euro'yu "milliyet farkı" ücreti olarak talep etmesiyle gündeme geldi. Ancak bu uygulama sonrasında hukuki sorunlarla karşılaşan otel, 54 bin 694 TL (1.700 Dolar) para cezasına çarptırıldı.
Müşterilerden alınan 120 Euro'luk ücret, yapılan incelemenin ardından yasa dışı bulundu ve müşterilere iade edildi.