Amazon, kullanıcılarına önemli bir uyarıda bulunarak dolandırıcılardan korunma yollarını detaylıca açıkladı. Şirket, özellikle internet alışverişlerinin yaygınlaşmasıyla artan dolandırıcılık faaliyetlerine karşı dikkatli olunması gerektiğini vurguladı.
Türkiye'de de faaliyet gösteren dünya çapında alışveriş devi Amazon, kullanıcılarına dolandırıcılardan nasıl korunabileceklerine dair bir e-posta gönderdi. Şirket, bu tür dolandırıcılık girişimlerinin son zamanlarda sıklıkla yaşandığını belirterek, müşterilerini bilgilendirdi.
Amazon, dolandırıcıların genellikle iki ana yöntem kullandığını ifade etti. İlk olarak, dolandırıcılar, Amazon'un özel üyelik paketi olan Prime için ödeme bilgileri veya kişisel bilgilerin doğrulanması gerektiğini belirten sahte mesajlar gönderebiliyor. Bu tür mesajlar, kullanıcıları paniğe kapılmaya teşvik etmek amacıyla beklenmedik bir şekilde gönderilebiliyor. Ayrıca, dolandırıcılar, arama veya e-posta yoluyla da sahte bilgiler paylaşarak yüksek bir ücret kesildiğini iddia edebiliyorlar.
Amazon, beklenmedik bir yüksek miktarda alışveriş bildirimi veya Prime üyeliğiyle ilgili bir sorun hakkında mesaj veya telefon çağrısı aldığınızda, güvenliğiniz için Amazon.com.tr üzerindeki Mesaj Merkezi'ni veya müşteri hizmetlerini kullanarak durumu doğrulamanız gerektiğini önerdi.
Bunun yanı sıra, Amazon, internet üzerinden alışveriş yaparken dikkat edilmesi gereken bir diğer önemli noktayı da vurguladı. Kullanıcıların, alışveriş yaptıkları web sitesinin URL adresini her zaman dikkatle kontrol etmeleri gerekiyor. Dolandırıcılar, gerçek siteyi birebir kopyalayarak, URL adresindeki tek bir harfi değiştirip bu şekilde kullanıcıları kandırabilir. Bu tür siteler, göz dalgınlığından yararlanarak tüm kişisel bilgilerinizi çalabilir.
Amazon, kullanıcıların bu tür dolandırıcılıklardan korunmak için dikkatli olmalarını ve her zaman resmi iletişim kanallarını kullanmalarını önerdi.
