Bu makale de, çalışanlarına hediye verme programlarının verimliliğini artırmak isteyen iş dünyası liderlerine ve profesyonellere faydalı ipuçları sunan pratik bir kılavuz göreceksiniz.

Pandemiden bu yana şirketler, değişen iş ortamlarını desteklemek için çalışan bağlılığı taktiklerini önemli ölçüde değiştirmek zorunda kaldı. Pek çok şirket uzaktan veya hibrit iş gücüne geçmek zorunda kaldığından, çalışanlar şirket konumlarını, genel iş tatminini ve kişisel ihtiyaçlarını yeniden düşünme fırsatını yakaladı.

ADP Araştırma Enstitüsü’ne göre, Kovid-19 salgını, şirket değerleriyle uyumdan iş-yaşam dengesine, iş memnuniyetine, daha iyi maaş ve kariyer ilerlemesi için güvenceye ulaşmaya kadar çalışanların ne istediğine dair toplam paketin farkına varılmasına yol açtı.

İş dünyası liderleri artık, düşünceli ve iyi planlanmış bir kurumsal hediye verme stratejisi uygulayarak çalışanların bağlılığını artırmak için çalışanların katılımını sağlayabileceklerini keşfediyorlar. 2021 yılında şirketlerin %39'u kurumsal hediye bütçelerini artırmaya çalışırken kurumsal hediye vermenin önemi anlaşılmaya başlandı ve kurumsal hediye pazarının önümüzdeki üç yıl içinde, tüm dünyada 312 milyar dolara ulaşması bekleniyor.

Bu makale de, çalışanlarına hediye verme programlarının verimliliğini artırmak isteyen iş dünyası liderlerine ve profesyonellere faydalı ipuçları sunan pratik bir kılavuz göreceksiniz.

Kişiselleştirme ve çalışanlara verilen hediyelerin dikkatli seçimi, modern iş dünyasında, özellikle de salgın sonrası dönemde çalışanların moralini ve katılımını artırmak söz konusu olduğunda çok önemlidir. Burada şirketinizin hediye verme sürecini kolaylaştırmak ve çalışanlar için kusursuz ve anlamlı bir deneyim yaratılmasını sağlamak için bazı özel stratejiler ve araçlara bakalım.

1. İyi bir ilk izlenim bırakın

Çalışanlarınızın rollerinde kendilerini değerli ve motive hissetmelerini sağlamak söz konusu olduğunda, işe alım süreciyle ilk günden başlamak önemlidir. Önemli olan, yeni ekip üyelerinin iş yerinde kendilerini evlerinde ve rahat hissetmelerini sağlarken aynı zamanda yankı uyandırdıkları ortak değerleri göstererek doğru yönde ilerlemelerini sağlamaktır.

Bir iş lideri olarak yüksek mükemmellik standartlarına ulaşmak için, çalışanların sürekli gelişimini ve katılımını destekleyen bilinçli ve yenilikçi bir çalışma kültürünün teşvik edilmesi önemlidir. Yeni işe alınanlara pratik bir şeyler hediye ederek işe alım sürecini başlatmak veya bitirmek, onları yalnızca işin ilk haftalarında meşgul etmekle kalmayacak, aynı zamanda rollerinde onları destekleyecektir.

Daha anlamlı bir işe alım deneyimi yaratmak için bazı şirketler, yeni işe alım paketleri veya kişiselleştirilmiş bir dokunuş katan promosyon paketleri göndermeyi tercih ediyor. Yakın tarihli bir Forbes makalesinde Coolperx’in CEO’su ve kurucu ortağı, şirketin kültürü ve vizyonuyla uyumlu işe alım hediyelerinin önemine dikkat çekiyordu. Bununla birlikte, kaliteli hediyeler söz konusu olduğunda daha azı daha fazladır. Mütevazı bir bütçeyle bile küçük ama yüksek kaliteli bir paket, yeni işe alınan kişinin şirketinizdeki pozisyonu kabul ederek doğru seçimi yaptığını hissetmesini sağlayacaktır.

2. Güçlü çalışma ilişkileri kurun

Yöneticiler ve çalışanlar arasında iyi bir çalışma ilişkisine sahip olmak, operasyonların daha fazla işbirliği ve daha az işyeri çatışması ile sorunsuz bir şekilde ilerlemesini sağlar. Dahası, girişimcilere ve liderlere her bir çalışanı tanıma fırsatı sağlar. Zamanla yöneticiler, her çalışanın bir birey olarak kişilerarası anlayışını daha iyi anlayacaklardır. Bu, yıl boyunca kişiselleştirilmiş hediyeler oluşturmayı veya düzenlemeyi kolaylaştırır.

Kurumsal hediye vermenin %50'sinden fazlası, hediyelerin daha akılda kalıcı olmasını ve alıcıya uygun hale getirilmesini içeriyor. Bu, yalnızca tatillerde veya tanınma günlerinde her çalışan için elle yazılmış kartlar hazırlayıp teslim etmeye zaman ayıran yöneticileri kapsamaz. Bu aynı zamanda çalışanlar için benzersiz ve güvenilir satıcılardan kişiselleştirilmiş hediyeler seçmek anlamına da gelir.

Şirketlerin çalışanlarıyla bağlantı kurmasına yardımcı olma konusunda ilerleme kaydeden şirketlerden biri, ilişkileri beslemeye odaklanan kişiselleştirilmiş bir hediye markası olan Spoonful of Comfort’tur. Kurucu Marti Wymer ve ekibi, kurumsal etkinlikler için kişiselleştirilmiş notlar ve öğeler içerebilen milyonlarca benzersiz konforlu gıda bakım paketi gönderen başarılı bir sadakat oluşturma hizmeti yarattı. Sadece bu değil, kurumsal hediye sektörü de işletmelerin toplu siparişler için web sitelerinde ücretsiz bir kurumsal hesap oluşturmasına olanak tanıyor. Benzer girişimlerin Türkiye sınırları içerisinde daha fazla yaygınlaşması gerektiğini düşünüyorum. “Niş” bir alanda yeteri kadar rekabetin olmadığı bir durum.

3. Otomatik çalışan hediyelerini deneyin

Göründüğü kadar kişisel olmayan bir şey olmak zorunda değil. Hediye verme işlemi otomatik olsa da hediye seçimleriniz otomatik olmayacaktır. Bu, çalışanlarınızla birlikte uzun vadeli yatırım yaptığınızı ve bu yolculukta onları takdir ettiğinizi gösterir.

Çalışanlara hediye vermenin geleceği bize premium kurumsal hediye pazarının önemli ölçüde büyüdüğünü gösteriyor; uzmanlar önümüzdeki beş yıl içinde %3,01'lik bir Bileşik Büyüme Oranı bekliyor. Otomatik çalışanlara hediye verme, girişimciler ve şirketler arasında giderek daha popüler bir trend haline geldi. Bunun temel nedeni departmanın iş yükünü azaltma ve insan sermayesini diğer projeler için koruma yeteneğidir.

Otomatik hediye verme ifadesi ideal görünmese de bazı şirketler, kurumsal hediye verme ve çalışan ödüllerine yatırım yapmanın, çalışanları elde tutma oranlarını etkili bir şekilde artırabileceğini gösteriyor. Çalışanlarınızla zaten güçlü bir iş ilişkisi kurduğunuz, onların tercihlerini ve kişiliklerini tanıdığınız için, onların sevecekleri hediyeleri kolayca bulmanın yapı taşlarıyla zaten donatılmışsınız.

Zamandan tasarruf etmeyi göz önünde bulundurarak bu bilgi, şirketiniz için hangi çevrimiçi hediye platformunun en iyi seçim olduğuna karar vermenize yardımcı olacaktır. Üstelik artık doğum günleri ve yıldönümleri için son dakika hediye verme konusunda endişelenmenize gerek kalmayacak. Planlama platformları yardımıyla, düşünceli ve kişisel bir mesajla hediye kartları veya hediyeler göndermek için tarihleri programlayabilirsiniz.

4. Bir tanınma programı oluşturun

Her şirket çalışanıyla ilişkiler kurmaktan ve onları tanımanın doğru kişiselleştirilmiş hediyeleri bulmanıza nasıl yardımcı olabileceğinden zaten bahsetmiştik.

Sağlam bir çalışan takdir programı geliştirmek için özel zaman ve enerji harcayan şirketler, çalışanların motive ve amaç duygusuna sahip olduğu daha birleşik bir şirket kültürünün ödüllerini alacaktır. Araştırmalar ayrıca, çalışan tanıma programlarının uygulanmasının iş gücü tükenmişliğini azaltma ve işten ayrılma oranlarını yüzde 50'nin üzerinde artırma kapasitesine sahip olduğunu da gösterdi. Forbes uzmanları günümüz iş piyasasında çalışanların tanınmasının artan önemine dikkat çekiyor çünkü bu, daha fazla üretkenlik ve moralle sonuçlanan kritik liderlik becerilerini aşılıyor.

Aşağıdakiler de dahil olmak üzere dikkate alınması gereken unsurlar:

Peki olumlu ve ilgi çekici bir tanınma programını nasıl yapılır? Öncelikle tanınma programını neden geliştirdiğinizi ve neyi başarmayı hedeflediğinizi düşünün. Tıpkı bir pazarlama planı gibi, SMART hedefleriniz hakkında düşünmek istersiniz. Ek olarak, şirketin misyonunu gerçekleştirmek için ne tür bir çalışan davranışı öngördüğünüzü de düşünmek isteyeceksiniz.

Daha sonra, mevcut tanıma programı hakkında geri bildirim toplamak için farklı yöntemler kullanın. Bu, çalışanlara, yönetici ekiplerine veya insan kaynaklarına bir anket göndermek kadar basit olabilir. Bu, mutlu ve üretken bir iş gücünü neyin tanımlayacağını belirlemeye yardımcı olacaktır. Alternatif olarak, bire bir veya departman toplantıları sırasında düşünceleri tartışın. Çalışanlar kişisel ihtiyaçları ve beklentileri hakkında daha fazla bilgi verebilirken, İK programın temel performans göstergelerini (KPI’ler) belirleyecek. Yöneticiler daha sonra programın şirket değerleri, bütçeleme ve program parametreleriyle uyumlu olmasını sağlayabilir.

İnsan Kaynakları Uzmanlarına göre işverenler, gerektiğinde güncellemeler yapmak ve çalışanların programa ilgi duymasını sağlamak için yıllık bir değerlendirme süreci içermelidir. Sonuç olarak, bu onların işlerinde daha da ileri gitme konusunda motive olmalarını sağlayacaktır. Çalışan takdir programınız başarısızlıkla sonuçlanıyorsa, düzenli incelemeler ve program değerlendirmeleri bunun nedeni hakkında fikir verecektir.

5. Sadakat programını gözlemleyin

Sektörle ilgili bilgiler, programınızda birden fazla takdir ve ödül unsurunun bulunmasının, farklı düzeylerde iş ahlakı ve sadakati teşvik ettiğini göstermektedir. Ayrıca zaman içinde kaçınılmaz olarak değişen şirket hedeflerine ve çalışanların ihtiyaçlarına uyacak şekilde kolayca uyarlanabilirler.

Bu aynı zamanda stratejinize ve bütçenize uygun, yüksek kaliteli, yerel olarak üretilmiş hediyeler sağlayabilen topluluk işletmelerini desteklemenin de harika bir yoludur. Alternatif olarak, yıl boyunca yüz yüze açılan mağazalar veya diğer teşvik etkinlikleri düzenlemek için yerel işletmeler ve restoranlarla işbirliği içinde olun.

Bu etkinlikler aynı zamanda çalışanlarınıza ve tüm ekiplerinize düzenli olarak seslenmek için harika fırsatlar da olabilir. Bunu eğlenceli duyurular ve aylık bültenlerle de başarabilirsiniz. Sonuç olarak, bu tip jestler yalnızca çalışanların katılımını ve memnuniyetini artırmakla kalmayacak, aynı zamanda şirket için marka ve ürün bilinirliği de oluşturabileceksiniz.

Son Düşünceler

Çalışanlara hediye vermek yalnızca genel olarak takdir göstermekle ilgili değildir. Şirketinizi yönetmeye yardımcı olan insanlarla kişisel ve kalıcı bağlantılar oluşturmakla ilgilidir. Şirketinizde çalışanlara hediye verme sanatını kolaylaştırmak, hazırlıklı olmaktan geçer. Bu, şirket-çalışan iş ilişkisinin en başından itibaren çalışanlarınızı tanımaya gelir. Çalışanlarınıza takdir edildiğini hissettirme konusunda tutarlı ve düşünceli davranırsanız, şirketiniz uzun vadede sadık ve üretken bir iş gücüne sahip olmanın faydalarından yararlanacaktır.